Praktische afspraken

Annulaties

Tot 48u op voorhand kan je kosteloos annuleren. Na 48u dien je de helft te betalen van het afgesproken tarief. Indien je niet annuleert dien je het volledige bedrag betalen. 

We hanteren hierbij de afspraak van één “joker”, waarbij niet betaald moet worden. Onze wachttijden zijn lang, tijdig annuleren zorgt ervoor dat er mogelijks iemand anders verder geholpen kan worden.

Indien je aan geconventioneerd tarief komt, dan vragen we, na deze éénmalige joker, éénmalig enkel het remgeld. Nadien wordt er bij volgende annulaties het niet-geconventioneerd tarief gehanteerd. 

We zijn telefonisch moeilijk bereikbaar, aangezien we vaak in gesprek zitten. Probeer zoveel mogelijk van je vragen/annulaties op mail te zetten.

Deel met je vrienden: